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我在第二次安装solidworks2012时和你的问题一样，请不要着急。我用的是Win7，32位的，处理后好用了。
先彻底卸载你以前安装的solidworks，2010版的也类似。
方法是：
1、下载微软的卸载清理程序 Windows
Installer Clean UP
2、如果控制面板中有SW项，请卸载，卸载不掉，请直接删除该项
3、运行Windows Installer Clean UP
进行清理
进行如下检查和操作：
1、删除注册表中关于SolidWorks的项（在下面两个位置查找）
HKEY_CURRENT_USER\Software\
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\
2、删除硬盘中关于SolidWorks的文件夹（在下面文件位置找）
2.1 X:\Program Files\SolidWorks Corp 安装位置
2.2 C:\Documents and Settings\【登录用户名】\Application
Data\【所有相关SolidWorks的文件夹 】
2.3 C:\Documents and Settings\【登录用户名】\Local
Settings\Application Data\【所有相关SolidWorks的文件夹 】
2.5 C:\SolidWorks Data （这是toolbox文件，如果有定制内容，请不要删除，安装时根据选项使用现有数据）
2.6 C:\Documents and Settings\Administrator\Local Settings\Temp 该目录清空
卸载了SolidWorks2012
SP0后，安装SP3版本的时候，在即将结束时，报一下错误，安装终止，并回退：RollbackUnReg_DocMgrDLL.9FB07B3D_0B7D_4A2F_82AB_F16B1F24912C
在没有办法的情况下，只能恢复系统到没有安装solidworks的状态，全新安装问题虽然解决了，但是很麻烦安装SP4的时候，终于忍不了了，下决心要解决这个问题：
查了很多资料，没有发现可行的方法，后来逐步测试，终于发现问题的根本原因在于卸载sw时，没有清理干净注册表，而重装时，注册表不能正确的替换导致的，解决的办法如下：
删除C:\Program
Files\SolidWorks Corp 文件夹 还有solidworks data文件夹
C:\Program
Files\Common Files\SolidWorks Shared
C:\Windows\SolidWorks 文件夹
在运行中，输入 regedit
清理掉：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\SolidWorks文件夹
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Srac
HKEY_CURRENT_USER\Software\SolidWorks
HKEY_CURRENT_USER\Software\srac
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\VSTAHost
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\VSTAHostConfig
