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微软公司在推出了win10操作系统之后,也是在不断的维护更新这个系统。那么对于这次的系统补丁KB4551762更新失败的情况,小编觉得有可能是因为我们电脑自身出现了一些问题,也可能是因为微软发布的系统补丁没有彻底玩还是那所导致的。详细解决方法就来看下是怎么做的吧。
根据情况不同,准备了 五种解决方案。
第一种方案
1、查看任务管理器 【windows update】、【app readiness】、【Cryptographic Services】、
【Background Intelligent Transfer Service】、【Windows Installer】 是否是正常开启的状态。
2、C盘空间预留确保 25GB以上 。
3、如果有外接设备,将外接设备移除。
4、把 【C:\$WINDOWS.~BT】 这个文件夹删除,建议做一个文件备份。
5、如果有,打开第三方防护以及优化软件,查看优化项目列表里面是否有系统服务,将优化项目还原。
6、是否有安装 【winrar,Mactype】,【火绒】,【start back,WindowsBlinds】 卸载再查看。
7、安装有某些网银插件也有可能导致此问题出现,卸载排除一下问题。
第二种方案
重新下载安装补丁
在我们下载补丁的过程中可能就会遇到文件损坏的情况,所以破损的补丁安装包是无法安装成功的。
这种情况下可以 尝试重新下载一个补丁安装包重新安装。
第三种方案
更新升级最新的 .net framework (目前是4.8版本)
第四种方案
1、点击 开始按钮>输入cmd >右键点击搜索结果中的 "命令提示符">以管理员身份运行
2、在打开的命令提示符窗口中运行:
net stop wuauserv
net Stop cryptSvc
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot201d
net Start wuauserv
net start cryptSvc
第五种方案
1、卸载设备中的第三方安全软件和系统优化软件 (如果有的话)。
2、按 “Windows 徽标键+R” ,输入 “msconfig” ,回车启动系统配置页面。点击 “服务”>“隐藏所有 Microsoft 服务” ,点击 “全部禁用” 。
3、鼠标右击任务栏,启动任务管理器。点击 “启动” 选项卡,将所有的启动项全部禁用。
4、通过开始菜单重启设备 (请选择重启设备,不要选择关机后再开机)。