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安装 Autodesk 产品期间,安装向导停止并报告:
安装不完整。某些产品无法安装。
安装错误 1603: 安装期间出现致命错误。
错误 1603 是 Microsoft Windows Installer (MSI) 生成的常规错误。此错误通常与系统相关,而不是与特定软件相关。以下是 1603 错误的常见示例:
安装日志:
Install <版本> Failed Installation aborted, Result=1603.
安装过程中的对话框:
Error 1603: A fatal error occurred during installation.
其他消息:
Install .NET Framework Runtime 3.0 Failed Failure is ignored, Result=1603.
Microsoft SQL Server 2005 Express(AUTODESKVAULT) Failed Installation aborted, Result=1603.
Install Microsoft Visual C++ 2008 Redistributable (x86) Failed Installation aborted, Result=1603.
解决方案:
要避免此行为,请执行以下步骤:如果当前步骤无法解决问题,请转到下一个:
如果对 Autodesk 产品使用的是“立即安装”安装程序,请尝试使用浏览器下载或立即下载方法获取完整的安装软件包,然后重新尝试安装。
先前安装的残余文件和残留文件
1.执行完全卸载,以便从先前的安装中删除任何残留的文件和文件夹。如果应用程序无法卸载,请尝试使用 Microsoft Fix It 工具。
2.尝试使用立即下载选项再次安装该软件。
Microsoft Visual C++ 运行时安装失败
如果 setup.log 表明安装错误是由 Microsoft Visual C++ 运行时安装导致的,请参考以下文章:如何从 Autodesk 软件安装软件包重新安装 Microsoft Visual C++ 运行库。
文件被锁定且无法覆盖
计算机上的某个文件被锁定,或者安装程序因为某个锁定文件而尝试重新启动,但启动失败。要确保锁定的文件不会导致错误,请关闭后台运行的所有应用程序,重新启动计算机,然后再次运行安装程序。
Windows TEMP 文件夹已满
系统临时目录不干净。安装程序会在此临时目录中提取文件和运行。出现此问题是因为临时目录要么没有足够可用空间,要么有太多文件可能与安装程序文件冲突。
通过删除不需要的文件,清理默认临时目录并释放硬盘空间。
1.在 Windows 的“开始”菜单中,在“搜索程序和文件”编辑字段中输入 %TEMP%。
2.在 Temp 文件夹中,按 Ctrl+A 选择 Temp 目录中包含的所有文件和文件夹,然后删除它们。
磁盘空间不足
当计算机没有足够磁盘空间来安装安装程序和存储回滚文件时,会发生此错误。此空间通常是根驱动器所必需的,即使安装程序可能会安装到不同的驱动器。 请确保计算机的根驱动器有足够的空间。安装程序需要使用此空间将文件解压缩到临时目录,并将回滚信息存储在计算机的 Windows 目录中。虽然安装程序可能会安装在其他驱动器上,但是计算机的根驱动器(安装了 Windows 操作系统的驱动器)必须至少具有安装程序两倍大小的空间。
安装程序文件在提取过程中发生损坏
退出或关闭发生冲突或争用资源的程序,包括病毒扫描程序、文字处理程序、电子表格、Web 浏览器、系统实用程序等。然后,重新启动安装程序。
目标计算机上禁止创建短文件名
在目标计算机上启用对 8.3 名称创建(例如短文件名)的支持。导航到以下注册表项:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlFileSystem
将 NtfsDisable8dot3NameCreation 值设置为零 (0) 可启用短文件名创建功能。将值设置为 1 可禁用此功能。
修改注册表需要重新启动目标计算机,以使更改生效 - 请在尝试重新启动安装程序前执行此操作。
注意:如果目标计算机通常应禁用短文件名创建功能,可以在安装完成后,通过将 NtfsDisable8dot3NameCreation 重置为初始值并再次重新启动计算机来禁用此功能。
Autodesk Installation Diagnostic Assistant (AIDA)
Autodesk Installation Diagnostic Assistant (AIDA) 可以帮助确定 1603 错误消息的根本原因,并提供建议的解决方案(如果有)。有关详细信息,请查看以下资源:使用日志对安装错误进行故障排除。
查看设置
最后的方法是,查看安装日志,检查在安装多个组件时安装程序是否会出现故障。例如,C++ 库、.NET、核心产品。这可能说明安全设置将阻止安装。禁用防病毒软件并重新安装。